Política de Privacidade

A belariononline valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Informações que Recolhemos

A belariononline recolhe diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de gestão de custos. As informações que recolhemos incluem dados que nos fornece diretamente, informações recolhidas automaticamente através da utilização dos nossos serviços, e dados obtidos de terceiros quando necessário.

Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

Nome completo e informações de contacto (email, telefone, endereço)
Informações da empresa (nome, setor, dimensão, NIF)
Dados financeiros e de faturação necessários para o serviço
Informações de pagamento e transações financeiras
Preferências de comunicação e configurações de conta
Documentos e ficheiros carregados para análise de custos

Dados Recolhidos Automaticamente

Quando utiliza os nossos serviços, recolhemos automaticamente informações sobre a sua utilização, incluindo endereços IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de permanência, e padrões de navegação. Estas informações ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador e a segurança da plataforma.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do nosso website e personalizar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

As informações recolhidas são utilizadas exclusivamente para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços de gestão de custos. Processamos os seus dados com base em várias bases legais, incluindo o cumprimento de contratos, interesses legítimos da empresa, e o seu consentimento quando aplicável.

Finalidade do Tratamento Base Legal Dados Utilizados
Fornecimento de serviços de gestão de custos Execução de contrato Dados de contacto, informações empresariais, dados financeiros
Processamento de pagamentos Execução de contrato Informações de faturação e pagamento
Melhoria dos serviços Interesse legítimo Dados de utilização, feedback
Comunicações de marketing Consentimento Dados de contacto, preferências

3. Partilha de Informações

A belariononline não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Partilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias específicas e sempre com as devidas proteções legais e técnicas.

Fornecedores de Serviços: Partilhamos dados com prestadores de serviços que nos ajudam a operar, como processadores de pagamento, fornecedores de hospedagem e serviços de análise, sempre sob acordos de confidencialidade.
Obrigações Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, ou para proteger os nossos direitos legais e os dos nossos utilizadores.
Transações Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados podem ser transferidos, mas sempre mantendo os mesmos níveis de proteção.
Consentimento: Partilhamos informações com terceiros quando obtemos o seu consentimento explícito para fazê-lo.

4. Armazenamento e Segurança

A segurança dos seus dados é fundamental para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de Segurança Técnicas

Encriptação de dados em trânsito e em repouso usando padrões da indústria
Firewalls e sistemas de deteção de intrusão
Acesso restrito aos dados com autenticação multifator
Backups regulares e planos de recuperação de desastres
Monitorização contínua da segurança e auditorias regulares

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios. Os dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa, e os dados financeiros são retidos conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa.

5. Os Seus Direitos

Sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos relativos aos seus dados pessoais. Respeitamos estes direitos e facilitamos o seu exercício através de procedimentos claros e acessíveis.

Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo informações sobre como os processamos.
Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
Direito de Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito de Limitação: Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados em situações específicas.
Direito de Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços.
Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através dos canais indicados no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

6. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando necessário transferir dados para fora do EEE, fazemo-lo apenas com as devidas salvaguardas legais, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas.

Alguns dos nossos prestadores de serviços tecnológicos podem estar localizados fora do EEE. Nestas situações, garantimos que existem proteções adequadas através de acordos contratuais específicos que garantem um nível de proteção equivalente ao exigido pelo RGPD.

7. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a empresas e profissionais adultos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o consentimento parental adequado, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas informações dos nossos sistemas.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de dados, ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos os utilizadores através de email ou de um aviso proeminente no nosso website.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações. A data da última atualização é sempre indicada no início desta política.

Contacto para Questões de Privacidade

Endereço: Av. Dom Manuel I, 62, 2910-419 Setúbal, Portugal
Telefone: +351 232 871 590
Email: info@belariononline.sbs
Horário: Segunda a Sexta, 9h00 às 18h00